这几年SaaS行业的竞争越发激烈,每家公司都为争夺每一寸市场份额而大打出手。我们本期软件品牌分析的主角Monday.com就在这种竞争中突出重围,成功实现了以下的里程碑目标。

*官网入口:https://monday.com/

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  • 估值 70 亿美元。
  • 超过 15 万客户
  • 在超级碗(Super Bowl)的比赛中植入广告。

这次我们将具体展示Monday是如何在竞争激烈的项目管理领域,为了推动品牌、营销和SEO的增长而制定合适的进攻型内容营销策略的。

通过高质量的长篇内容构建品牌护城河

虽然Monday是项目管理平台领域的后起之秀,但他们凭借高质量内容就能与Asana、Trello、Notion 和 ClickUp等大公司打的有来有回。 自2016年成立以来,他们一直在不断超越自我。

其中内容方是最突出、最重要的部分,尤其是在过去的几年里。

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Monday在高质量长篇内容上投入了大量精力,这也为之后SEO的成功打下了坚实的基础。他们的博客里的文章数量已达到近1300+。

而这也让他们在一些非常有价值的关键词的SERP中获得更高的排名。后续都成为了它的一大竞争优势,看看这些数据可能会更直观:

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在关键词、自然流量和外链这三个核心内容营销指标方面,Monday都很成功。每月有超过20万人通过关键词访问他们的网站,而这些关键词的付费广告费用超过43万美元。

对于SaaS品牌来说,被人们记住,是非常重要的。这样即便不能马上转成核心目标用户,也能在他需要的时候,第一时间想到相关产品,Monday则是通过对内容的投入来实现这一价值的。

所以,即使当下没有什么收获, 只要你在积累,遇到合适的时机,就会有可能获得大量收益。

下面是Monday最受欢迎的博文之一,它完美地诠释了这句话:

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Monday.com的《2022年项目管理完整指南》让他们收获了巨大收益:

  • 超过 1,000 个外链。
  • 1,700 个关键词的自然排名。
  • 每月带来近 12,000 名自然访客。

如果要通过付费广告获得这样的流量,可能需要花费超过10万美元。

下面我们就来具体分析一下,他们是如何在短时间内取得这么大的成功的。

与其他支柱页面一样,Monday的项目管理指南的结构也要与搜索意图保持一致。他们在每个标题中都加入了关键词,将概念分解为具体步骤,并完全采用了3E原则: 教育、参与和娱乐(Educate, Engage, Entertain)。

但他们并没有止步于此,而是确保每项任务都有所涉及。也正是因为在意这些细微之处,他们才能物尽其用,把效益发挥到最大。

1.利用内链将用户引导至漏斗的更下层

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Monday非常重视内链搭建。从上面的截图中就能看出:100 个字中有 4 个内链。而一篇文章长达数千字。

这就是之前提到过的,物尽其用。

2.第三方权威资料辅助支撑

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内链虽然很重要。但在论证重大问题时,比如 "为什么项目管理很重要?",引用一些权威的第三方资料来源是很有必要的。在项目管理领域,没有比项目管理协会更权威的了。

3.动态内容、高质量信息图表和内容丰富的截图的组合

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对于任何一家 B2B Saas 公司来说,利用图像是很关键的。

产品本身可能看起来枯燥无味、无关紧要,但潜在客户需要这些产品。他们需要知道这些产品能做什么、为什么重要以及如何使用。

用可视化的方式呈现,是最好的选择,尤其是截图,它能为页面访问者直观展示产品的功能和作用,给访客留下初步印象。

4.引人注目的 CTA,推动流量转化

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虽然Monday的CTA在设计和用户体验吸引力方面存在不足,但可以用简洁且引人注目的文案来弥补。如果再考虑到整篇文章中大量的内链和中插的CTA,那么点击底部的CTA就是锦上添花,实现了两点转换。

利用B2B领域的用户评价

B2B也开始注重用户评价其实是大势所趋,Monday对此也深有体会。

通过用户评论的力量,评价网站彻底改变了酒店业和其他 B2C 行业。人们会对公司本身宣传的内容持怀疑态度,因此评价网站的权力交还给了消费者。

同样的事情在SaaS领域已经成为常态。 Capterra、G2、TrustRadius,这些强大的品牌都是基于相同的流程建立起来的,只不过它们合并了 B2B Saas 公司的评论。

看看Monday的SimilarWeb数据,你就会知道用户评价对其近期增长的影响有多大。

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考虑到各种测评网站上面,项目管理类产品的竞争日趋激烈,获得一个好的排名将会是一个巨大的优势。目前Monday在Capterra排名第三,在G2和TrustRadius上都是排第二,不仅能获得很好的背书,也能给网站带来大量引荐流量。

现在,他们将测评对比带到了他们的网站内容中,比如这样的比较页面:

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你可能想知道,为什么Monday团队要在自己的博客页面上关注一个主要竞争对手。这还是要归结网站评价的流行。

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看看搜索栏下面的绿色高亮部分。Monday vs asana 的每次点击成本超过 25 美元。

基本上,每个月都有近 2000 人在谷歌搜索,表示他们想要对比不同的项目管理软件。这种购买意向是这一对比关键词如此有价值的重要原因。

尤其是对于像Monday这样的后起品牌而言。

虽然Monday在营销方面已经取得了不小的成功,但他们在与 Asana 的激烈竞争中尚未取得决定性优势。所以他们想通过布局这种位于Decision阶段的关键词,这种关键词相对更靠近营销漏斗底层,来突Asana的用户心智防线,同时还能蹭到Capterra等品牌的流量,刷存在感。

从谷歌下拉推荐的关键词来看,谷歌优先推的是大量与其他品牌对比的关键词,可见其营销风格确实挺强势的。

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有趣的是,Monday和 Asana 都没有在这场对战中获胜。目前,排名第一的是测评网站 Technology Advice。这为Monday提供了一个在SaaS领域常常被忽视的巨大机会:KOL营销。

这也是像 SparkToro 这样的工具派上用场的地方。通过使用强大的受众洞察功能,Monday可以制定一份著名软件博主和 YouTuber的清单。这类第三方内容的 E-E-A-T 一般比品牌网站要高,可以进一步增加Monday的品牌曝光的同时,也起到了很好的背书的作用。

通过产品导向的SEO生成 230 万个外链

Monday增长策略中最有趣的部分之一就是它的链接建设策略。特别是,他们是如何应用产品导向型SEO来促进SEO增长的。

产品导向型SEO是最近由SEO专家Eli Schwartz提出推广的,是硅谷 "产品导向型增长 "方法的衍生。产品导向型增长强调的是通过创造高品质的产品,利用客户的好评、口碑传播和整体满意度来推动销售。而产品导向型SEO则是将这一理念应用到搜索引擎优化领域。

背后的原理在于,传统的SEO策略往往更多地是围绕搜索引擎的算法来制定,而非真正以用户需求为中心。而现在,越来越多的支持者认为,开发人员、营销人员和SEO专家应该共同致力于为用户打造真正有价值的产品,而不是仅仅为了迎合搜索引擎的算法。

当然,对于SEO策略的制定,总会有人建议进行深入的背景研究和客户角色分析,并结合搜索意图来优化内容。但这样的方法真的是实现快速扩展的最佳途径吗?

Eli Schwartz认为,"产品应该成为SEO的驱动力"。

虽然这一概念仍处于验证阶段,但其实Monday近期的成功的确是得益于这种模式,只不过很多人都忽略了这方面原因。

让我们来看看他们过去几年的外链增长情况,尤其是 2021 年第三季度的大幅飙升:

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在 2021 年 9 月、10 月和 11 月期间,Monday获得了数百万个新的外链。最有趣的是,其中许多都带有 https://forms.monday.com/forms/ 前缀,链接到的页面看起来像这样:

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由Monday提供支持的表单页面数以千计。客户满意度表单、注册表单、内部团队表单,等等。

通过改进其整体产品功能以满足客户需求,Monday也在不断扩大其外链布局。这是真正的双赢,也是产品导向SEO概念的一个有趣实例。

内容组合多样化

相信大家现在都很清楚这一点,但还是要重复一遍:传播是关键。

生产好的内容只是成功的一半。你需要不断对内容进行再利用,尽可能让更多不同的消费者都能消化。成功的 B2B 营销就是充分利用你的现有资源。

下面的 SimilarWeb 数据显示了Monday是如何在不同的社交渠道上投入精力,而对于这家公司来说,分发显然是一项团队工作。

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Monday 如何利用 YouTube 推动增长

Monday的YouTube 频道是多元化内容组合如何推动品牌增长的完美范例。Monday团队的总浏览量接近 1 亿次,号召力可想而知。

在项目管理平台领域的顶级竞争对手中,Monday遥遥领先。我们可以看一下数据的对比:

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Monday不仅在其细分市场中推出了很多视频,还博得了不少关注,而且赢得的关注还不少。他们的浏览量相当于其他竞争对手频道的总和。 这可是个不小的数字。

当深入到内容本身,这个频道的成功就会变得更加清晰。他们 YouTube 频道上所有浏览量最高的内容都在 1 分钟左右。

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这对 Saas 公司来说并不常见。

该领域的许多公司都利用其 API 文档和培训流程来填充 YouTube。这符合搜索意图,让现有用户满意,并让潜在买家亲眼目睹工作流程。毕竟,这些内容可以实现教育客户的需求。

Monday甚至还有不同的播放列表,让用户体验尽可能流畅。

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在Monday应用程序的公式功能中,用户不必费力地在全部档案中查找项目概述视频或教程,而是将教育视频分为以下几类:

  • 入门
  • 市场营销
  • 项目管理
  • 销售 CRM
  • 教程

但它们并不止于此。每个类别都用颜色编码,因此经常访问的用户可以快速识别新视频的内容。虽然都是些很小的点,但对于获得额外的点击率却至关重要。

但他们真正的优势其实是来自于另一类视频。

尽管 YouTube 上有许多迎合产品学习者的播放列表,但事实证明,Monday在该平台上的成功与另外两个 E 有很大关系:Entertainment和Engagement。

比如,他们频道上浏览量第二高的视频,名为 "你的团队的未来取决于Monday"。该视频点击量高达 3900 万次,将广告文案、视频制作巧妙地融合在了一起。

看看视频下的评论,或许能发现一些共性的东西。

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它们读起来就像电影的 IMDb页面。

*IMDb页面指在互联网电影数据库(Internet Movie Database,简称IMDb)上为一部特定电影创建的专属页面。类似于国内的豆瓣。

这或许并不是你期望在一家项目管理软件公司的 YouTube 频道上看到的内容。但该公司品牌的很大一部分就是向客户推销 "工作无极限 "的现实。

Monday真正将 "创造内容,塑造文化 "的理念提升到了一个新的高度,而公众也正在接受这一理念。

其 YouTube 频道和平台上广告活动的成功,甚至为成功过渡到线下营销活动奠定了基础。

传统广告的作用

互联网广告的不断发展给传统广告带来了巨大压力。过去,广告牌、公交车站和公交站点的广告价格不菲,而现在数字广告已经取代了它们的位置。品牌更注重在网上开疆拓土,而 Monday则充分利用了实体广告的开放空间。

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他们实现了对营销领域的全面利用。

就在一个多月前,在近期最具代表性的超级碗中场秀中,有超过 100,000,000 人观看了Monday的电视广告。在公司成立的第十个年头,这家初创公司刚刚达到了营销成功的顶峰。

总结

正如之前所说,B2B SaaS 的成功是一场寸土必争的游戏。

现在,作为营销团队的一员,是时候开始将今天概述的一些技巧付诸行动了。利用这些策略来改造你的战略,将有助于每天与竞争对手拉开差距。

投资SEO、进行长篇内容生产和传播、经营YouTube频道。投放传统广告......选择适合你产品的策略进行进一步的落实。因为,归根结底,重要的不是你如何做。 重要的是,读完这篇文章后,你不能只觉得自己学到了什么。你需要在读完这篇博文后,决定要做些什么。

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