Wiz是一家网络安全初创公司,成立于2020年,成长非常迅速。在短短四年时间里,他们就筹集到了惊人的 19 亿美元风险投资,获得了 11 位数的估值。然而就在上周,他们竟然拒绝了谷歌230亿美元收购。
能被谷歌看中并提起收购,足可见Wiz的强大潜力。而他们的成功是产品、销售、营销多方共同努力的结果。今天我们就聚焦在Wiz的营销方面,来看看他们是怎样利用付费广告、SEO和社媒营销来推动增长的。
为 Wiz 带来流量的营销渠道
在正式介绍之前,我们首先要明白,Wiz能这么成功,肯定离不开丰厚的资金支持。他们丰厚的家底,才能支撑得起他们这样的发展策略。让Wiz敢与 Palo Alto Networks 等老牌公司以及 Orca 和 Lacework 等初创公司竞争。
从 Wiz 营销部门的规模和专业化程度就可以看出这一点。浏览其公司的 LinkedIn 页面,你会看到以下这些营销分类:
- Field marketing
- Channel marketing
- Product marketing
- Partner marketing
- Customer marketing
- Growth marketing
- Digital marketing
- Brand marketing
- Revenue marketing
更不用说其他关键角色了。在观察 Wiz 网络营销渠道分布时,就会发现营销渠道的多种多样:
直接流量(50%)和自然搜索(26%)是主要渠道,但 Wiz 还通过引荐(9%)、付费搜索(7%)和社交(7%)每月访问数以万计的网站,对这些主要渠道进行补充。
这样的组合营销让Wiz的网站流量在6个月的时间内从22.6万次增加到了39万次,增加了72%。
今天,我们将重点介绍 Wiz 多元化组合营销的三大支柱:品牌推广、SEO和社交媒体。
品牌推广
Wiz把自己定义为一家”神奇“和”乐观主义“的公司。因为Wiz希望自己与那些制造和贩卖焦虑的网络安全平台区分开来。的网络安全平台区分开来。
而Wiz则是通过极具冲击力的视觉元素来传达这种积极向上的精神,包括卡通形象、明亮的蓝色和粉色,并散发出卡通的气息。
Wiz的品牌主管Roy Katz在一篇题为"The Magic of Branding"的 博客文章中为读者揭开了品牌幕后故事的神秘面纱:
在安全领域,主流的品牌塑造方法往往基于恐惧和恐吓。但在 Wiz,我们采取了不同的方法。我们相信乐观和积极的力量,我们正在打造一个反映这些价值观的品牌。- Roy Katz,Wiz品牌负责人
这种方法确实奏效了。但问题依然存在: 他们如何将 Wiz 的品牌名、品牌故事和品牌形象呈现在受众面前?
答案是:线下推广和付费搜索。
线下推广包括赞助和参加行业活动,Wiz的团队对此非常了解。仅 2024 年 5 月,他们就参加了超过12场活动,从米兰的 AWS 峰会到旧金山的 RSA 2024。
为了确保这些活动中的每个人都能注意到他们的品牌,Wiz 将他们的线下营销提升到了一个新的水平。
他们最近在 RSA 2024 会议上推出了 “WizMart”,而不是典型的促销摊位。这是一家虚构的杂货店,里面摆放着与 Wiz 套件相匹配的实体产品。
(他们还更进一步,创建了一个 WizMart.io 网站,在那里人们可以真正购买到产品)。
虽然是非常规手段,但这种强有力的视觉冲击对品牌建设是非常重要的。因为据统计分析,一个人从认识到记住一个品牌,大概需要接触5-7次。但以Wiz这种营销手段,这个数字会降低很多。
线下营销非常适合在现实中建立品牌知名度,但仍有一个问题,那就是如何在网络上提高自己的知名度。
Wiz 使用付费搜索广告来帮助提高品牌知名度,投放的广告主要针对的是Wiz在SERP中排名不高的相关高流量关键词,如 “云基础设施安全”、“CSPM”、“云网络安全 ”和 “漏洞管理工具”。
虽然它比自然搜索成本更高,但却很有效。人们在搜索网络安全术语时,会不断看到 Wiz 的名称和图标。其他网络安全领域的公司,如 Mimecast 和 Barracuda,也都使用了同样的策略。
自然搜索渠道
Wiz通过投资高质量、高产值的内容来平衡其组合营销的品牌指数。
自然搜索占 Wiz 网站流量的 26%,每月带来超过 25,000 次访问,价值超过10万美元。换句话说,这些内容每年为他们节省了超过 100 万美元的付费流量。
虽然这个数字看似很小,尤其是与 CrowdStrike 或 Palo Alto Networks 每月数十万的访问量相比。但是,内容营销在很多情况下是一个中长期的过程,这也只是现阶段的状况而已。
就自然流量而言,Wiz Academy的这个分类是其内容组合中的支柱。该分类中的 152 个页面占 Wiz 网站访问量的 43%,每月约1.6万次。
为了更好地了解这家 SaaS 公司是如何投资内容的,让我们来看看他们解释云安全态势管理(CSPM)概念的相关文章。
目前,这篇范例文章每月带来 1,700 次访问,价值 12,000 美元。以下是它为什么有效的原因:
- 专业性: 它是由对该领域有高度了解的人撰写的(在本例中,文章是由Wiz技术产品营销经理Shaked Rotlevi撰写的。
- 关键词优化: 该页面在 90 多个关键词中排名靠前,目前在其中 14 个关键词排名前三。
- 视觉观感良好: Wiz的截图和模拟图布局合理,能够帮助访客更好地理解他们的关键概念。/li>
- 内链:有超过 56 个内链指向Wiz网站上的其他相关页面。
- CTA: CTA部分设置合理,能引导访问者访问相关内容。
- 高 EEAT 引用: 多次引用可信的第三方来源,如 Gartner、Tech Crunch 和《卫报》。
针对 CNAPP、SBOM 和 CIEM 等高价值缩写词的其他排名靠前的学术文章也采用了相同的策略。
Wiz 还拥有广泛的外链网络,包括来自 4400个域名的100多万个 URL。其中 750 多个是域名评级超过 70 的高权重网站。其中有两个可以着重提一下:
The Hacker News
The Hacker News(THN)经常报道重大数据泄露、网络攻击、漏洞以及网络安全领域的相关故事。根据 SimilarWeb 的数据,THN 拥有近 3000 万个外链,每月网络访问量超过 150 万;其中 10 万访问量来自自然搜索。
Wiz 目前拥有 11.8万个来自THN的 nofollow链接。因此,虽然这些 URL 不会给Wiz带来什么实质性的收入,但却给Wiz输送了一大批高质量的目标受众。
此外,这些页面将 Wiz 团队定位为行业专家,并突出了他们的品牌形象。 就拿这篇关于 2023 年 9 月出现的两个 Ubuntu 重大漏洞的新闻报道来说吧。这篇报道的第二句话就引用了 Wiz 的报告,使他们成为这篇重要报道的主要来源。不仅如此,这篇新闻报道甚至还包含了 Wiz Research 品牌的可视化呈现,其中包括
- 概念解释性图片
- 嵌入式的YouTube视频
与一家著名的行业新闻网站达成如此广泛的合作安排,其好处显而易见:实现广泛的品牌曝光和获得网络安全领域的权威地位。
政府网站
除了THN,Wiz从eRepublic LLC旗下的两份出版物:eRepublic 和 Gov Tech 获得了超过1.1万个外链。这些都是政府部门的著名出版品牌。
仔细观察后你会发现,这些网站指向Wiz的外链都是美国各主要州和城市的政府峰会。因此,他们在该领域的品牌建设工作实际上也有助于推动Wiz知名度的扩大和SEO营销的成功。
Wiz 的成功也体现了多方面营销战略的重要性。在这种情况下,有效的内容营销和市场合作相结合,才有可能取得成功。
社媒营销
虽然SEO营销对 B2B 行业的成功来说很重要,但谷歌的SERP一直处于变化之中,所以做社媒营销也非常重要。通过原生内容,并且将内容分发到多个渠道去积累受众,是将流量导入网站的好方法。
目前,来自社媒渠道的流量约占 Wiz 网站流量的 7%,即每月约2.5万次访问。X(Twitter)和 LinkedIn 是主要渠道,但Wiz在Reddit上的影响力也不容小觑。
X
Wiz通过X获得了约39%的社交推荐,考虑到该平台在过去几年中的不景气,这个数据就显得更有趣了。
在X上,Wiz主要通过运营公司的官方账号来积累受众,自 2020 年 6 月启动以来,该账号已发布了 1,000 多条帖子。最近发布的大多数帖子都有多种展现形式,包括但不限于图形、视频和 GIF。
Wiz正在努力通过各个平台树立起其独特的品牌形象。
或许,这也是Wiz在X上虽然帖子数据和互动量并不高,但是社媒渠道主要来源的重要原因。这也侧面说明了,帖子的数据并不能代表一切。
LinkedIn 是 B2B 社媒营销的重要平台,增长营销主管Tom Orbach表示,员工的大力宣传是公司社交战略的重要组成部分。而且,从 Wiz C-suite 在 LinkedIn 上发展起来的大量粉丝来看,这一决定似乎是自上而下推动的:
- Assaf Rappaport,联合创始人兼CEO:23k粉丝
- Yinon Costica,产品经理&副总裁:14k粉丝
- Dali Rajic,总裁兼COO:4.2k粉丝
- Raaz Herzberg,CMO:4.1k粉丝
领导团队定期发布公司的重大事件,从 WizMart 网站的正式发布到即将举行的活动。这种对社会化销售的投入在重大里程碑事件发生时尤为重要,例如,历史性的数十亿美元融资。
如果你关注Wiz这些领导层的账号就会发现,他们都会发布类似的庆祝帖子,应该也是由专门的人提供好模版给到员工去发的:包括但不限于文案、图片、GIF、视频等。
如果你正在购买软件,但是又很担心有人在G2、Capterra和 Gartner等第三方评论网站上刷好评,Reddit 是一个不错的去处。Reddit 上有大量与行业相关的子版块,从供应商定价、客户支持到故障排除,都有很多真实的测评与观点。
根据 Reddit for Business 的数据,它也是最受IT高层欢迎的社交媒体平台之一。
Wiz 在 r/DevOps 和 r/Cybersecurity 等多个相关子论坛上都获得了好评。这表明,Wiz 产品的成功绝非靠巨额广告预算和媒体炒作,产品本身的质量才是根本。
但比这种正面评价更重要的是,Wiz 员工是如何使用个人账户积极参与这些讨论的。
在 r/cybersecurity subreddit 上一篇题为 “Wiz is {insert your experience}”的帖子中,有多条 Wiz 员工回复评论。下图就是当时的截图:
虽然Wiz有一个 Reddit 官方用户账户 u/Wiz_Official,但他们并没有像 1Password 这样将其用于社区管理。Wiz 似乎只将其用于付费广告。
Wiz 团队使用 Reddit Pixel Retargeting 将网站访问者与关键线索获取重新联系起来。
例如,我在 Reddit 上滚动浏览时,发现了 Wiz 的 “2024 年AI现状 ”报告的广告。
然后,我又看到了另一个帖子,宣传他们的 AWS S3 安全态势。
这两个广告都指向了线索获取页面,就像下面这个页面一样,帮助Wiz获取线索。
营销人员通常会犹豫是否在 Reddit 上做广告,因为Reddit的受众对低质量广告是零容忍的态度,搞不好会适得其反。但 Wiz 团队表明,他们并不惧怕这种风险。
就像他们的品牌和SEO营销策略一样,Wiz 利用一切机会在社交媒体上最大限度地曝光自己的品牌。
总结
在短短四年内就筹集了近 20 亿美元,大概也能猜到他们在营销推广方面肯定是下了很多的功夫。
值得注意的是,Wiz采用的是多渠道推广的策略,但前提也是他们有足够的资金,才能同时铺开这么多渠道去做,在每一个用户触点上,都不忘传达自己的品牌价值、宣传公司的产品。这也是为什么他们网站的直接流量占比这么高的原因。
所以Wiz的成功也给到各位想做品牌推广的老板一点提示:
1. 要有清晰、有特点的品牌定位
2. 要做到渠道多元化
3. 要有足够的资金